Το περιβάλλον μάρκετινγκ της επιχείρησης

Μάρκετινγκ

Το περιβάλλον μάρκετινγκ της επιχείρησης είναι ένας συνδυασμόςδιάφορους φορείς και δυνάμεις που εκτελούν τις δραστηριότητές τους εκτός του οργανισμού και επηρεάζουν την ικανότητα των υπηρεσιών διαχείρισης και μάρκετινγκ να δημιουργήσουν επιτυχημένη αλληλεπίδραση με δυνητικούς πελάτες.

Όντας πολύ μεταβλητό, το περιβάλλον μάρκετινγκεπιχείρηση επηρεάζει σημαντικά τα μέσα διαβίωσης της επιχείρησης, ανεξάρτητα από το πεδίο δραστηριότητας. Οι αλλαγές που συμβαίνουν δεν μπορούν να ονομάζονται ομαλές ή προβλέψιμες. Μπορούν να δώσουν μεγάλες εκπλήξεις. Πείτε μου, είναι οι εκπρόσωποι των πετρελαϊκών εταιρειών, ας πούμε, στη δεκαετία του '70 αναμένεται το τέλος της εποχής των φθηνών ενεργειακών πόρων σε μια τέτοια βραχυπρόθεσμη προοπτική; Πόσες εταιρίες διαχείρισης περιμένουν το τέλος των baby boomers και αλλάζουν τους κανόνες του λιανικού εμπορίου; Ποιοι κατασκευαστές αυτοκινήτων προέβλεπαν στο άμεσο μέλλον τον αντίκτυπο αυτό στις αποφάσεις διαχείρισης των καταναλωτών;

Από την άποψη αυτή, οι επιχειρήσεις θα πρέπει να παρακολουθούν εκ του σύνεγγυς τις περιβαλλοντικές αλλαγές, εφαρμόζοντας αυτό το αίτημα, ως σύνολο ερευνών μάρκετινγκ και όλες τις δυνατότητες απόκτησης επιχειρησιακών πληροφοριών.

Το περιβάλλον μάρκετινγκ της επιχείρησης διαιρείται σεεσωτερικά και εξωτερικά εξαρτήματα. Το εσωτερικό περιβάλλον είναι οι παράγοντες που επηρεάζουν άμεσα την απόδοση του οργανισμού, τις δυνατότητές του για εξυπηρέτηση πελατών. Οι προμηθευτές πρώτων υλών, οι πρακτορείοι μάρκετινγκ, οι πελάτες, τα ακροατήρια επαφών και οι ανταγωνιστές είναι η εσωτερική συνιστώσα του περιβάλλοντος μάρκετινγκ.

Για κανέναν, δεν είναι μυστικό ότι ο στόχοςεπιχειρηματική δραστηριότητα - κέρδος. Από την άποψη αυτή, το καθήκον του τμήματος μάρκετινγκ είναι να διασφαλίσει την παραγωγή των προϊόντων που θα είναι ελκυστικά από την άποψη των αγοραστών στόχων. Ωστόσο, η λήψη σταθερού κέρδους εξαρτάται επίσης από τις δραστηριότητες άλλων μονάδων, από την αλληλεπίδραση με το εσωτερικό περιβάλλον της επιχείρησης. Κάθε ένας από τους παράγοντες του εσωτερικού περιβάλλοντος μπορεί να επηρεάσει σημαντικά την επιχείρηση. Ας εξετάσουμε μερικούς.

Οι προμηθευτές είναι οργανισμοί πουπαρέχει πόρους για την παραγωγή αγαθών, καθώς και για την παροχή υπηρεσιών. Επηρεάζουν σοβαρά τις δραστηριότητες μάρκετινγκ. Για παράδειγμα, η αύξηση της τιμής των πρώτων υλών θα οδηγήσει σε αύξηση των τιμών των προϊόντων και το ανεπαρκές ποσό τους θα διαταράξει την πώληση προϊόντων στην επιχείρηση.

Οι ανταγωνιστές έχουν μια πολύ σημαντική επιρροήδραστηριότητες μάρκετινγκ του οργανισμού. Αναγκάζουν την εταιρεία να παρακολουθεί τις ενέργειες των ανταγωνιστών και να λαμβάνει έγκαιρα μέτρα εμπορίας για να διατηρήσει ανταγωνιστική θέση στην αγορά.

Στο εξωτερικό περιβάλλον υπάρχουν ευρύτεροι παράγοντεςπου επηρεάζουν το εσωτερικό περιβάλλον. Αυτά περιλαμβάνουν παράγοντες φυσικού, δημογραφικού, πολιτικού, οικονομικού, τεχνικού και πολιτιστικού χαρακτήρα.

Για παράδειγμα, το δημογραφικό περιβάλλον επηρεάζει σημαντικά όλες τις επιχειρηματικές διαδικασίες μιας επιχείρησης. Οι δημογραφικοί παράγοντες περιλαμβάνουν:

- αύξηση του πληθυσμού ·

- ποσοστό γεννήσεων ·

- ηλικία του πληθυσμού ·

- οικογενειακή σύνθεση,

- μετανάστευση πληθυσμού ·

- το επίπεδο εκπαίδευσης του πληθυσμού ·

- απασχόληση κ.λπ.

Είναι σαφές ότι στις σημερινές συνθήκεςη ευημερία μιας επιχείρησης εξαρτάται όχι μόνο από την ανταγωνιστική αντιμετώπιση των στρατηγικών μάρκετινγκ που χρησιμοποιούνται από διάφορους οργανισμούς, ιδιαίτερα από την πολιτική μάρκετινγκ των προϊόντων στην επιχείρηση. Η επιτυχία της επιχείρησης εξαρτάται επίσης από τα γεγονότα που συμβαίνουν στον τομέα του μάρκετινγκ. Το περιβάλλον μάρκετινγκ μιας επιχείρησης αποτελείται από ένα σύνολο ανεξέλεγκτων παραγόντων, δεδομένου ότι είναι απαραίτητο να διεξαχθεί μια σειρά δραστηριοτήτων μάρκετινγκ.

Σχόλια (0)
Προσθέστε ένα σχόλιο