Μέθοδοι έρευνας αγοράς

Μάρκετινγκ

Κάθε εταιρεία που παράγει ορισμένα αγαθά ή υπηρεσίες πρέπει να προωθεί το προϊόν της στον καταναλωτή. Για να επιτευχθεί ο στόχος, μεθόδους έρευνας αγοράς, ή τμήματα μάρκετινγκ της εταιρείας ή μισθωμέναειδικευμένους οργανισμούς. Οι μελέτες αυτές έχουν σχεδιαστεί για να μελετήσουν και να αναλύσουν τις προτιμήσεις των καταναλωτών, την επίδραση των διαφημιστικών κειμένων και βίντεο σχετικά με τον δυνητικό καταναλωτή, διάφορες διαφημίσεις και άλλα μέσα μαζικής ενημέρωσης του πληθυσμού σχετικά με το προϊόν ή την εταιρεία στο σύνολό της.

Η ουσία της έρευνας μάρκετινγκ είναι να εξερευνήσετε την αγορά γιατων αποτελεσμάτων ακριβή και έγκυρα τεστ της εταιρείας, που πραγματοποιήθηκε με σκοπό. Εν αναμονή της απελευθέρωσης ενός νέου προϊόντος μπορεί να είναι να προσδιορίσει το τμήμα των καταναλωτών, τη μελέτη των δυνατοτήτων αντίδρασης αγοραστή με το προϊόν, τη μελέτη των ανταγωνιστικών προϊόντων, να προσδιορίσει τα οφέλη ενός νέου προϊόντος πάνω από τα υπάρχοντα στην αγορά, τον έλεγχο των προϊόντων και τον προσδιορισμό των προτιμήσεων του πακέτου.

Μέθοδοι έρευνας αγοράς υπάρχουν διαφορετικά: ανάλυση εμπειρογνωμόνων, ερωτήσεις, ομάδες εστίασης, μέθοδος πειραμάτων, ανάλυση περιεχομένου. Υπάρχουν μέθοδοι πολυθρόνας, μέθοδοι παρατήρησης και σε βάθος συνεντεύξεις. Συνήθως, στην έρευνα μάρκετινγκ, πολλές μέθοδοι χρησιμοποιούνται σε συνδυασμό, η οποία καθορίζεται από τους στόχους και τα καθήκοντα που καθορίζονται για τους εμπόρους.

Το μάρκετινγκ, σε γενικές γραμμές, είναι η τοποθέτηση ενός προϊόντος ή μιας υπηρεσίας σε προοπτική. Προηγουμένως μεθόδους έρευνας αγοράς μειώθηκαν, κατά βάση, στην αναζήτηση νέων καναλιώντις πωλήσεις και τις μεθόδους αύξησης των πωλήσεων. Τώρα οι έμποροι κατανοούν ότι η βασικότερη αξία στην εργασία τους είναι η μελέτη των αναγκών και των προτιμήσεων των καταναλωτών. F, ο Κοτλέρ εξηγεί αυτό με μεγάλη ακρίβεια, χρησιμοποιώντας το παράδειγμα ενός αρχαίου ισπανικού ρητού, ότι για να μπορεί κάποιος να γίνει καλός, πρέπει πρώτα να μελετήσει τον ταύρο.

Πολλοί μεθόδους έρευνας αγοράς προκειμένου να προσδιορίσει τις ανάγκες των καταναλωτών, να αξιολογήσει την αγορά και την αποτελεσματικότητά της στην αγορά. Μερικά από αυτά:

  1. Εποπτεία στα καταστήματα. Εδώ μελετάμε τη συμπεριφορά των πελατών, παρακολουθείται η κυκλοφορία τους στο κατάστημα, τι προσελκύει την προσοχή τους, πρώτα απ 'όλα, ποια είναι η κατανομή της προσοχής ανά φύλο, ηλικία και κοινωνικές ομάδες, ο αντίκτυπος των υπηρεσιών κλπ.
  2. Παρατήρηση στο σπίτι - οι ερευνητές στέλνονται σε σπίτια αγοραστών για να μάθετε πώς αυτοί και οι οικογένειές τους ανήκουν σε αυτό το προϊόν και πώς να το χρησιμοποιήσετε στο σπίτι, ποιες επιθυμίες και προτάσεις για τη βελτίωση του προϊόντος.
  3. Παρατηρήσεις σε άλλα μέρη.
  4. Ομάδες εστίασης. Είναι πολύ δημοφιλείς λόγω του γεγονότος ότι μια συγκεκριμένη ομάδα ανθρώπων επιλέγεται και συζητήσεις, έρευνες, δοκιμές κρατούνται μαζί τους για κάποιο χρονικό διάστημα. Όλα αυτά καταγράφονται σε μέσα βίντεο ή ήχου, στη συνέχεια αναλύονται και συνάγονται συμπεράσματα και προτάσεις σχετικά με την περαιτέρω διεξαγωγή των εκδηλώσεων.

Το σύστημα της ανάλυσης πληροφοριών μάρκετινγκ Έχει σχεδιαστεί για να μειώνει όλα τα δεδομένα που λαμβάνονται από διαφορετικάκανάλια και να εξαγάγει τα κατάλληλα συμπεράσματα. Η ανάλυση πρέπει αρχικά να ξεκινά από το στάδιο καθορισμού στόχων, διαφορετικά δεν θα υπάρξει σαφής κατανόηση του τι πρέπει να επιτευχθεί στο τελικό αποτέλεσμα και θα οδηγήσει στην ασάφεια και την ασυνέπεια των συμπερασμάτων.

Κατά την ανάλυση των πληροφοριών που συλλέγονται, δεν είναιΗ προσωπική γνώμη, η αίσθηση και οι προτιμήσεις του ερευνητή πρέπει να λαμβάνονται υπόψη. Μόνο τα γεγονότα που προέρχονται από τους ερωτηθέντες έχουν σημασία, μπορούν να είναι αντιφατικά, μπορούν να περιλαμβάνουν προκαταλήψεις κ.ο.κ., αλλά θα βοηθήσουν τον κατασκευαστή να καταλάβει πώς να πάρει την πιο σωστή απόφαση γι 'αυτόν. Για το λόγο αυτό, στο τελικό φως, διεξήχθη η έρευνα.

Σχόλια (0)
Προσθέστε ένα σχόλιο